最後更新日期：2026 年 10 月 17 日
同賀冷凍食品網站（網址：https://tonghefood.com.tw，由凱福食品有限公司經營，以下稱「本網站」）重視您的隱私與個人資料安全。本政策說明本網站可能蒐集的資料、使用目的、第三方服務、Cookie 使用方式，以及您可以行使的權利。
一、適用範圍
本政策適用於您瀏覽及使用本網站時所產生的資料。當您透過本網站連結前往 LINE、1SHOP 或其他第三方網站或服務時，您的資料將依該第三方的隱私權政策及服務條款處理。
二、可能蒐集的資料
1. 詢價與聯絡資料
當您主動透過 LINE、電話或其他方式洽詢產品時，可能提供公司或店家名稱、聯絡人、聯絡方式、採購類型、產品、規格、數量、配送地區及其他詢價或訂購內容。
官網中的詢價內容整理功能會協助您整理或複製輸入內容。除非您主動透過 LINE、電話或其他方式送出，否則本網站不會僅因您填寫欄位就自動建立訂單。
2. 網站瀏覽及技術資料
為維護網站運作及了解使用情況，本網站可能蒐集瀏覽頁面、頁面標題、瀏覽時間、來源網站、裝置與瀏覽器類型、大約地區、Cookie 或隨機識別碼、網站互動事件及系統安全紀錄。
本網站不會刻意將姓名、電話、電子郵件或詢價內容傳送給 Google Analytics。
三、資料使用目的
- 回覆產品、規格、價格與供貨詢問。
- 協助餐廳、團膳及批發商確認採購需求。
- 處理訂購、付款、配送及售後聯絡。
- 統計網站瀏覽與詢價管道成效。
- 改善網站內容、產品資訊及操作體驗。
- 維護網站安全及履行契約、會計、稅務或其他法定義務。
本網站只會在上述目的所需範圍內處理資料。
四、Google Analytics 4
本網站使用 Google Analytics 4（GA4）分析網站流量及使用情況，評估 ID 為 G-Z2EC492DDP。
Google Analytics 可能處理頁面網址、頁面標題、瀏覽時間、裝置與瀏覽器資訊、大約地區、來源網站、互動事件及隨機識別碼。本網站設定的自訂事件包括：
line_click：點擊 LINE 詢價連結。phone_click：點擊電話連結。shop_click：點擊 1SHOP 商店連結。
這些事件用於統計各聯絡管道的使用成效，不會刻意附加姓名、電話或詢價內容。Google 可能於其全球設施處理資料，相關方式請參閱 Google 隱私權政策及Google 如何使用合作夥伴網站提供的資訊。
五、Cookie 與類似技術
1. 必要性技術
用於網站基本運作、安全及記錄您的 Cookie 選擇。停用這類功能可能影響部分網站操作。
2. 分析 Cookie
經您同意後，本網站會載入 Google Analytics，並可能使用下列第一方 Cookie：
_ga：用於區分網站訪客，預設有效期間為 2 年。_ga_<評估ID>：用於保存瀏覽工作階段狀態，預設有效期間為 2 年。
實際保存期限可能受到瀏覽器設定、刪除 Cookie 或服務設定影響。您可以在 Cookie 設定視窗選擇「僅使用必要 Cookie」或「同意分析 Cookie」，也可以使用瀏覽器設定刪除或封鎖 Cookie。封鎖分析 Cookie 不會影響您查看產品資訊或透過 LINE、電話洽詢。
如需在瀏覽器中停用 Google Analytics，可使用 Google Analytics 停用外掛程式。
六、第三方服務與外部連結
本網站可能連結或使用 Google Analytics、LINE、1SHOP、電話通訊功能、網站主機及其他必要技術服務。當您離開本網站或使用第三方服務時，第三方可能依其政策蒐集及處理資料，建議您查閱各服務的隱私權政策。
七、資料提供與分享
除為完成詢價、訂單、配送或客戶服務所必要、委託服務供應商處理、取得您的同意、法令或主管機關要求，或為保障合法權益所必要外，本網站不會任意出售、交換或提供您的個人資料。受委託者只得在提供服務所需範圍內處理資料。
八、資料保存期間
個人資料將於完成蒐集目的所需期間內保存。涉及報價、訂單、付款、配送、會計、稅務、售後服務或爭議處理的資料，將依業務需要、契約關係及法定期限保存；期限屆滿或不再需要時，將刪除、匿名化或停止使用。Google Analytics 資料依本網站 GA4 資源設定及 Google 的資料保存政策處理。
九、資料安全
本網站使用 HTTPS 加密連線，並採取合理的技術及管理措施降低未經授權存取、洩漏、竄改或遺失的風險。如發現可能影響權益的資料安全事件，本網站將依適用法令採取處理及通知措施。
十、您的個人資料權利
依適用的個人資料保護法令，您可以就自己的資料提出查詢或閱覽、請求複製、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及請求刪除。為保障資料安全，本網站可能需要確認申請人的身分；若因法令、契約履行、帳務保存或權利保護而必須保留部分資料，將依法處理。
十一、聯絡方式
- LINE 官方帳號：@220pbmzz
- 電話：0931-263-022
- 聯絡人：謝先生
- 網站：https://tonghefood.com.tw
十二、政策修改
本網站可能因服務內容、技術、法令或第三方服務變動而更新本政策。更新內容將公布於本頁並標示最後更新日期；如有重大變更，將以適當方式提醒使用者。